秋凉袭人。在一家中学教书的翟文杰女士想为住在平房的父母买一台电暖气。在丈夫的指点下，她在家用电脑先后进入西单商场、翠微商厦和酒店用品供货商品的网站，那里不仅有各种家电全角度的三维图像，更有详尽的功能、价格、适用对象等说明，最终她在离家较近的翠微商厦选了一款“桑普”电暖气。“现在鼠标轻轻一按，就能货比三家，真有点让人不敢相信。”翟文杰评价说。
这并非是科幻小说中的情节，而是电子商务软件给我们带来的真实故事。信息技术一日千里，不仅给商家带来了无限商机，更切实影响着每一个普通人。
从1997年以来，商务管理软件成了中国软件业最亮丽的一道风景，几十家大大小小的软件开发商纷纷推出了自己品牌的商务软件，经过近两年的激烈竞争后，业内人士普遍认为，随着INTERNET／INTRANET在国内的使用者急剧增多，不论是商家还是消费者，对INTERNET／INTRANET的态度都已开始由认知转向利用，所以商务管理软件向INTERNET／INTRANET方面转变也就成了一种必然趋势。记者为此采访了北京明星电脑公司，该公司于日前在全国首家推出了基于INTERNET／INTRANET的商务管理软件。
明星电脑公司总经理朱霞告诉记者，通过INTERNET／INTRANET，消费者可以在不用安装专用软件的情况下，轻松地连接到企业的商务系统，浏览企业的新产品信息、商品目录及报价，还可以在网上订购商品。此外，由于INTERNET／INTRANET上的页面可以支持声音、图像、视频等多媒体信息，商务管理软件还可以利用声音、图像等方式多方面向消费者展示产品。朱霞说，明星进销存（进货、销售、库存）INTERNET／INTRANET版商务管理软件之所以能成为国内第一个基于INTERNET／INTRANET的中文进销存产品，在于其充分发挥了英特尔奔腾Ⅱ处理器平台的强大性能，并且采用了WEB的先进技术，由于奔腾Ⅱ处理器的应用已十分普遍，所以用户网上购物几乎不再需要更多的投资；在软件方面，要求客户端安装浏览器，鉴于WINDOWS98中带有浏览器，软件方面的投资也将不是很多。据悉，目前的产品已经可以让客户实现网上订购，比如“网上书店”、“网上药店”、“网上时装店”等，一旦付款机制等问题得以解决，明星进销存INTERNET／INTRANET版就可以让客户直接踏上电子商务的“直通车”。
记者在采访中同时也了解到，全面自由地将“电子商务”普及到千家万户也还为时过早。比如，受条件限制，翠微商厦的网上购物、送货上门就限价在500元以上。商家和消费者中，INTERNET／INTRANET的实际比例也远远未达到普及。更重要的是，付款机制的解决，很大程度上取决于需要金融机构的工作，牵扯到消费者货币消费观念的改变，要突破这一关无疑还需一定时日，这就决定消费者目前在使用INTERNET／INTRANET版商务软件时，仍只能停留在订购阶段，离真正的“网上购物”还有一定距离。
尽管如此，电子商务的前景仍非常乐观，就在西单友谊集团宣布西单商场实施电子商务、并购银星商用电脑公司的消息发布后，第二个交易日，西单商场的股票在上海证券交易所全日封涨停，并成为唯一的涨停股票，显示了股民们对这一新事物的信心。正如一位业内人士在采访中所说的，知识经济已经来到了我们的现实生活中，10年前对大多数国人来说还是个神话的网上商务，现在已是可望而又可及，从信息科技倍速发展的现状看，让“电子商务”真正步入我们的日常生活，也许就在明天。
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